條款與細則

一般
閣下對本網站的使用受以下條款及細則規範。 閣下使用本網站前，請細心詳閱以下條款。閣下使用本網站或本網站的任何部分，即代表閣下已閱讀此條款及細則，並同意接受其約束。

網店購物
謝謝您的訂單。 所有訂單均由RAREDRAM網上商店系統處理，並由職員逐一檢查。 每單交易最少需要1個工作天作處理。 訂單一經處理，確認電子郵件將會發送至閣下提供的電子郵箱。 請注意，RAREDRAM保留任何有關銷售之權利， 包括但不限於：停止銷售指定商品、取消訂單等。 所有被RAREDRAM取消之訂單將獲全額退款。

最低合法年齡
閣下（付款人及收件人）必須達所在國家及地區的最低購買及飲用酒類產品之合法年齡。 於RAREDRAM網上商店購物前，閣下必須理解及確認受所在國家及地區有關酒類產品之法例的規管。

香港法例
根據香港法例，RAREDRAM不得在業務過程中，向未成年人售賣或供應令人醺醉的酒類。

付款
所有訂單在發貨前必須完成付款程序， 詳情請參閱「付款選項」。

關稅及稅項
所有RAREDRAM網上商店之商品金額並不包括任何關稅及稅項。 RAREDRAM將不會為國際訂單所涉及的關稅及稅項、入口程序及報關程序負責。 客戶（指買家和收件人）應親自處理因稅收和/或關稅、進口程序和客戶申報而產生的任何問題和/或費用（如有）。 有關海關政策和相關法律法規的信息，請於RAREDRAM下訂單之前，先參閱所在國家及地區之稅項相關法例，自行聯繫當地國家/地區/地區。

商品品質
每瓶商品之品質，特別是限量版商品及舊年代裝瓶，或存在差異。任何情況下，訂單一經遞交，即代表閣下（付款人及收件人）理解及接受此條款。 在任何情況下，客戶（指買家和收貨人）一旦提交訂單即表示確認並接受本條款。

配送信息
RAREDRAM指定快遞或快遞代理人作為運輸服務提供商。 交貨時間通常需要 2到7天。 RAREDRAM的成員會盡最大努力為您包裝威士忌，將運輸過程中損壞的風險降到最低。 請理解，RAREDRAM無法保證郵局或快遞處理包裹的條件。 RAREDRAM將不處理任何與進口報關、關稅/稅收和任何海關相關問題有關的流程或承擔任何責任。 由於海關相關問題或客戶提供的地址不正確/不完整，客戶應承擔並支付因退貨或未收到包裹而產生的費用和/或開支。

退貨信息
RAREDRAM不接受取消訂單。 除非另有說明，否則所有出售的威士忌均由原酒廠、裝瓶商或商家密封。 每瓶威士忌在發貨前都會由我們的威士忌愛好者檢查，那些特殊的、稀有的或舊的瓶子將被單獨檢查並拍照。 RAREDRAM的成員將盡最大努力處理您珍貴的威士忌。 退貨和退款的情況應該是罕見的。 如果訂單出現此類意外情況要求退貨和退款，請將問題的詳細資料連同相關圖片通過電子郵件發送給我們。 請注意，訂單退貨和退款請求應在貨件到達目的地國家/地區/地區的機場、港口、客戶、郵局或快遞公司後的 14 個工作天內提出。退貨的最終決定權由RAREDRAM所擁有。